# Πολιτική Απορρήτου
**Τελευταία ενημέρωση: [09/05/2026]**
## 1. Εισαγωγή
Το Nutrihub by Margarita ("εμείς", "μας", "μας") δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679).
## 2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
**Nutrihub by Margarita**
- Email: nutrihub.margarita@gmail.com
- Ιστοσελίδα: [URL της ιστοσελίδας]
## 3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
### 3.1 Δεδομένα που Παρέχετε Εσείς
**Φόρμα Επικοινωνίας / Κλείσιμο Ραντεβού:**
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου
- Μήνυμα / πληροφορίες που μας στέλνετε
**Newsletter:**
- Όνομα
- Διεύθυνση email
**Κατά τη Συνεδρία Διατροφολογικής Υποστήριξης:**
- Ιατρικό ιστορικό (όπου απαιτείται)
- Διατροφικές συνήθειες
- Μετρήσεις σώματος (βάρος, ύψος, κλπ)
- Πληροφορίες υγείας σχετικές με τη διατροφική αξιολόγηση
- Στόχοι και προτιμήσεις
### 3.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα
**Τεχνικά Δεδομένα:**
- Διεύθυνση IP
- Τύπος προγράμματος περιήγησης
- Λειτουργικό σύστημα
- Χρόνος επίσκεψης
- Σελίδες που επισκεφτήκατε
- Πηγή αναφοράς (από πού ήρθατε στην ιστοσελίδα)
**Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες:**
- Cookies λειτουργικότητας
- Cookies ανάλυσης
- Cookies τρίτων (Google Analytics, κλπ)
*Δείτε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες.*
## 4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
### 4.1 Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:
**α) Συγκατάθεσης (Άρθρο 6(1)(a) GDPR)**
- Newsletter
- Cookies μη απαραίτητα
- Μάρκετινγκ επικοινωνίες
**β) Εκτέλεσης Σύμβασης (Άρθρο 6(1)(b) GDPR)**
- Παροχή διατροφολογικών υπηρεσιών
- Επικοινωνία για ραντεβού
- Διαχείριση πελατολογίου
**γ) Νόμιμου Συμφέροντος (Άρθρο 6(1)(f) GDPR)**
- Βελτίωση υπηρεσιών
- Ασφάλεια ιστοσελίδας
- Ανάλυση χρήσης
**δ) Νομικής Υποχρέωσης (Άρθρο 6(1)(c) GDPR)**
- Τήρηση λογιστικών βιβλίων
- Απάντηση σε νόμιμα αιτήματα αρχών
### 4.2 Σκοποί Χρήσης
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:
- Παρέχουμε τις διατροφολογικές υπηρεσίες μας
- Επικοινωνούμε μαζί σας για ραντεβού και παρακολούθηση
- Απαντάμε στα ερωτήματά σας
- Στέλνουμε newsletter (με τη συγκατάθεσή σας)
- Βελτιώνουμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας
- Τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις
- Αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας
- Εξασφαλίζουμε την ασφάλεια της ιστοσελίδας
## 5. Με Ποιον Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας
### 5.1 Πάροχοι Υπηρεσιών
Μπορεί να μοιραστούμε δεδομένα με:
**Τεχνική Υποστήριξη:**
- Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας
- Υπηρεσίες email (για αποστολή newsletter)
- Εργαλεία ανάλυσης (π.χ. Google Analytics)
**Επαγγελματικές Υπηρεσίες:**
- Λογιστές (για τιμολόγηση)
- Νομικοί σύμβουλοι (εάν απαιτείται)
Όλοι οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
### 5.2 Νομικές Απαιτήσεις
Μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν:
- Απαιτείται από τον νόμο
- Είναι αναγκαίο για την προστασία των δικαιωμάτων μας
- Υπάρχει εντολή δικαστηρίου
### 5.3 Δεν Πουλάμε Δεδομένα
Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
## 6. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
### 6.1 Τεχνικά Μέτρα
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS (HTTPS)
- Ασφαλείς servers
- Τακτικά backups
- Προστασία από κακόβουλο λογισμικό
- Firewalls
### 6.2 Οργανωτικά Μέτρα
- Πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Εμπιστευτικότητα συμβάσεων
- Τακτική εκπαίδευση προσωπικού
- Διαδικασίες ασφαλείας
### 6.3 Περιορισμοί
Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης δεν είναι 100% ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
## 7. Πόσο Καιρό Κρατάμε τα Δεδομένα σας
### 7.1 Διάρκεια Αποθήκευσης
- **Στοιχεία πελατών**: Όσο διαρκεί η σχέση μας + 5 έτη (φορολογικές υποχρεώσεις)
- **Ιατρικά αρχεία**: 20 έτη (νομική υποχρέωση επαγγελματία υγείας)
- **Newsletter**: Μέχρι να αποεγγραφείτε
- **Cookies**: Σύμφωνα με την Πολιτική Cookies
- **Επικοινωνίες**: 2 έτη
### 7.2 Διαγραφή
Μετά την παρέλευση της απαραίτητης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
## 8. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
### 8.1 Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15)
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που κατέχουμε.
### 8.2 Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16)
Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ημιτελών δεδομένων.
### 8.3 Δικαίωμα Διαγραφής - "Δικαίωμα στη Λήθη" (Άρθρο 17)
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
### 8.4 Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας (Άρθρο 18)
Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
### 8.5 Δικαίωμα Φορητότητας (Άρθρο 20)
Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
### 8.6 Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21)
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους μάρκετινγκ ή νόμιμου συμφέροντος.
### 8.7 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
### 8.8 Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας
Στείλτε email στο: nutrihub.margarita@gmail.com
- Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών
- Μπορεί να σας ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας
## 9. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα.
## 10. Διεθνείς Μεταφορές
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. Google Analytics) μπορεί να βρίσκονται εκτός ΕΕ. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις (Standard Contractual Clauses).
## 11. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή profiling.
## 12. Καταγγελία στην Αρχή
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
**Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα**
- Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
- Email: contact@dpa.gr
- Τηλέφωνο: 210 6475600
- Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
## 13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Μπορεί να ενημερώσουμε την πολιτική απορρήτου περιοδικά. Θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην ιστοσελίδα.
## 14. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σας:
**Email:** nutrihub.margarita@gmail.com
Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.